Pogoji poslovanja

Splošni pogoji prodaje družbe H.B.C. d.o.o., Habeco poslovna darila

Uvodno

Predmetni splošni prodajni pogoji poslovanja (v nadaljevanju splošni pogoji) družbe H.B.C. d.o.o., Kavčičeva ulica 4, 2000 Maribor (v nadaljevanju H.B.C. ) so sestavi del vseh pogodb, sklenjenih med družbo H.B.C. in kupcem ali drugo osebo (v nadaljevanju stranko), ki je v pravno poslovnem odnosu z družbo H.B.C.. Določila teh splošnih pogojev se uporabljajo tudi za vse ponudbe, predračune, pravno poslovne izjave in druge pravno poslovne storitve, ki izhajajo iz poslovnega razmerja med družbo H.B.C. in stranko.

Družba H.B.C. d.o.o. posluje na sedežu družbe: Kavčičeva ulica 4, 2000 Maribor. Družba je prav tako upravljavec spletne strani www.habeco.si, www.majice.si, www.giftshirts.eu, www.majice.com.hr, www.promotionalgifts.eu, www.habeco.co.at, www.habeco.ch.

Ti splošni pogoji so prevladujoči in v celoti nadomestijo drugačne ali nasprotujoče si kakršnekoli splošne pogoje stranke ali kakršnegakoli dokumenta, izdanega s strani stranke, s katerim H.B.C. izrecno ne soglaša.

Ti splošni pogoji predstavljajo pogodbo oz. sestavni del pogodb (dogovorov), sklenjenih med stranko in družbo H.B.C. in se nanašajo na vsako naročilo stranke. S podpisom pogodbe ali drugačnim vstopom v pravno poslovno razmerje z družbo H.B.C. stranka v celoti soglaša in se strinja s predmetnimi splošnimi pogoji. Prav tako stranka izrecno priznava, da se za vsa pravna razmerja uporabljajo izključno pogodba in predmetni splošni pogoji ali drugi splošni pogoji družbe H.B.C.. Stranka je dolžna sprejeti predmetne splošne pogoje v obliki kakršni so, če želi sodelovati in nastopati v pravno poslovnem razmerju z družbo H.B.C. .

Ti splošni pogoji veljajo poleg vseh ostalih predpisov, vključno s predpisi o varstvu potrošnikov ter varovanju osebnih podatkov. H.B.C. osebne podatke naročnikov/kupcev in nosilcev uporabniških računov obdeluje v skladu z veljavnimi predpisi v Republiki Sloveniji.

Splošni pogoji so objavljeni na spletni stani prav tako pa dostopni na sedežu družbe H.B.C., s čimer se šteje, da je stranka v celoti z njimi seznanjena.

Splošni pogoji so zavezujoči v obliki in vsebini na dan sklenitve pogodbe.

Postopek nakupa

Vaš nakup na spletni strani je popolnoma varen in ga lahko v vsakem trenutku prekinete. Izbor artiklov opravite s klikom na gumb “v košarico”, ki ga najdete ob vsakem artiklu pri podrobnem opisu. Če ima artikel izbiro barv ali velikosti, le te izberite preden ga uvrstite v košarico.

V nakupovalni košarici se vam sproti sešteva znesek nakupa, ter morebitnih stroškov. S klikom na gumb, lahko določen artikel tudi odstranite. Minimalen znesek nakupa na naši spletni strani je 30 EUR (DDV ni vštet), brez poštnine.

Vnesite svoje podatke v prazna polja in izberite način plačila. V polje opombe vnesite morebitne pomembne opombe. S klikom na gumb “oddaj naročilo” podatke pošljite na naš strežnik.

Vse cene so v EUR, vsebujejo DDV. 

Osebni podatki pri naročanju (fizična oseba)

H.B.C. za namene obdelave naročila, izvajanja naročniškega razmerja, pošiljanja e-novic (akcijskih ponudb, informativnega gradiva ter novosti v ponudbi promocijskih daril in poslovnih daril H.B.C. d.o.o.) v kolikor se je kupec prijavil na e-novice,

H.B.C. na podlagi teh splošnih pogojev zbira in nadalje obdeluje naslednje osebne podatke kupca oziroma nosilca uporabniškega računa, ki ga je določil kupec:

  • ime in priimek;
  • e-naslov za prejem novic;
  • podatke o naročniku (datum podaje naročila in datum sklenitve pogodbe, podatke o plačilu naročenega/ih izdelkov oz. storitev, e-naslov za prejemanje računov ali poštni naslov za prejemanje računov ter ime in priimek oziroma firma, naslov in davčna številka naročnika);
  • čas in datum uporabe uporabniškega računa;
  • čas in datum prejema novic;
  • arhiv komunikacije;
  • druge osebne podatke, ki jih naročnik oziroma nosilec uporabniškega računa prostovoljno posreduje družbi H.B.C..


Kupec je dolžan H.B.C. sporočiti vsako spremembo, ki utegne vplivati na izvrševanje naročniškega razmerja najkasneje v roku 3 delovnih dni od nastanka spremembe. V primeru, da naročnik opusti dolžnost obveščanja, H.B.C. svoje obveznosti pravilno in veljavno izpolnjuje na podlagi podatkov, s katerimi razpolaga. Naročnik odgovarja H.B.C. za škodo, ki utegne nastati zaradi opustitve obveznosti obveščanja po tem odstavku.

Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naročila. Kasnejše spreminjanje podatkov o kupcu ni mogoče.

Naročanje in nakup (pravne osebe)

Postopek nakupa za pravne osebe je enak kot za fizične osebe, le da v prvem koraku izberete opcijo račun na podjetje in potrdite strinjanje s pogoji poslovanja.

Če želite račun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Glavna razlika je v možnostih odstopa od pogodbe: podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam omogočamo vračilo dobavljenih artiklov v okviru garancijskih pogojev. Naštete pravne osebe nimajo možnosti odstopa od pogodbe v 14 dneh od prevzema artikla brez razloga, kot to velja za potrošnike (fizične osebe).

Plačilo naročenih izdelkov

Plačilo dobavljenega blaga se lahko izvrši po povzetju, s plačilom po predračunu, preko plačilnega sistema Moneta, PayPal ali s kreditnimi karticami. Plačilo po povzetju je omejeno do zneska nakupa 100 EUR. Unikatnih izdelkov, ki so narejeni po navodilih kupca, ni mogoče plačati po povzetju. Vse plačilne transakcije opravljamo preko SSL varne povezave, ki zagotavlja varen prenos vaših podatkov in onemogoča zlorabe.

Občasno na naših straneh izvajamo tudi akcijsko ponudbo, kjer s pomočjo vpisa določenega kupona v košarici nudimo popust na vse ali samo določene segmente naše ponudbe. V primeru večih vzporednih ponudb, je možno koristiti samo eden kupon. Kuponi s popusti se med seboj ne seštevajo.

Dobava naročenega blaga

Cene so EX WORKS prodajalec in ne vključujejo stroška dostave. Pri naročilih nad 250 EUR, strošek dostave krije prodajalec. Minimalen znesek nakupa na naši spletni strani je 10 EUR (DDV vštet), brez poštnine. Naročila pod tem zneskom ne bodo obdelana.

Blago iz ponudbe je v večini primerih na zalogi, si pa prodajalec pridržuje pravico do pomanjkanja določenega artikla. V primeru, da zaloga artikla poide, prodajalec ne jamči ponovne dobave artikla. Dobavni rok za naročeno blago je do 10 delovnih dni. V primeru da blaga ni na zalogi, Vas bomo obvestili o informativnem roku, ki bo možen.

Odstop od pogodbe

Kupec ima pravico, da v štirinajstih (14) dneh obvesti prodajalca, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Podjetje H.B.C. d.o.o. mora po odstopu od pogodbe potrošniku vrniti vsa opravljena vplačila (tudi stroške pošiljanja potrošniku). Vračilo vplačil mora podjetje opraviti takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v tridesetih dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. Če je potrošnik blago že prejel, mora blago vrniti v tridesetih dneh po odstopu od pogodbe.

Vrnitev prejetega blaga podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe. Vrnjeno blago mora biti neuporabljeno,nepoškodovano in v orginalni embalaži. Kupec nima pravice vračila blaga v primerih ko je bilo blago izdelano po natančnih navodilih naročnika,

Sklenjene pogodbe so shranjene v pisni obliki na sedežu podjetja H.B.C. d.o.o., Kavčičeva ulica 4, 2000 Maribor. Kopijo pogodbe lahko kupec zahteva pisno.

E-novice

Ob prijavi na e-novice se vam prikaže soglasje. V kolikor se strinjate s posameznim soglasjem, soglašate, da podjetje H.B.C. uporabi vaš elektronski naslov za namene obveščanja o novostih, ponudbi, splošnih informacijah, povezanih z dejavnostmi, ki jih izvaja H.B.C., koristnih informacij, posebnih ugodnostih in novostih iz naše ponudbe poslovnih in promocijskih daril. Vaše osebne podatke (ime, priimek in elektronski naslov) podjetje H.B.C. lahko obdeluje do preklica vaše privolitve.

Hkrati ste s prijavo na e-novice seznanjeni, da se iz sistema obveščanja (e-obvestil) lahko kadarkoli odjavite na posamezni e-novici ali pa nam to sporočite na naš kontaktni e-naslov.

H.B.C. se zavezuje, da elektronskega naslova ne bo posredoval, posodil ali prodal tretji osebi, brez predhodnega obvestila in pridobitve pisnega soglasja posameznika, in da bo vaše osebne podatke skrbno varoval v skladu z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Osebne podatke o posamezniku/ici bo H.B.C. obdeloval zgolj v okviru zgoraj naštetih namenov zbiranja.

Varovanje osebnih podatkov

Od vas prejete podatke uporabljamo za potrebe vašega naročila. V kolikor ste opravili registracijo uporabniškega profila (namen: olajšan postopek vseh nadaljnjih naročanj; prejemanje posebnih tedenske/mesečne ugodnosti s strani H.B.C. d.o.o. in občasnih ponudbe, prilagojenih posameznikovim željam pri tem pa H.B.C. d.o.o. ob posameznikovem soglasju lahko spremlja nakupne navade, in sicer z namenom, da prikazuje in pošilja ponudbe, ki so prilagojene posameznikovim predhodnim nakupom oz. listi želja) v naši spletni trgovini, so vaši osebni podatki varno shranjeni na strežniku in naši bazi, ki je zaklenjena z varnostnim geslom.

Vaše podatke bomo posredovali zgolj v okviru poslovanja naši transportni službi (Pošta Slovenije, UPS, GLS) ali pa v primeru vračil plačila (Banka, PayPal, Moneta) in še to zgolj najnujneše podatke.

Podatkov ne posredujemo nikomur drugemu. Po opravljeni dostavi in potem, ko smo prejeli vaše plačilo, je dostop do vaših podatkov zaprt. Po opravljenih davčnih in trgovinsko pravnih obveznostih podatke izbrišemo, razen v kolikor ima posameznik kreiran uporabniški račun oz. je naročen na prejemanje e-novic, vse do zahteve za izbris podatkov.

Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo.

Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.

Vaši osebni podatki bodo zakodirani preneseni preko interneta. Naše spletne strani in druge sisteme imamo zaščitene s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi proti izgubi, uničenju, dostopu, spreminjanju in širjenju vaših podatkov s strani nepooblaščenih oseb.

Poslovni partnerji

Se ukvarjate s poslovnimi darili ali ste večji kupec le teh in želite postati naš poslovni partner? Registrirajte se kot Habeco VIP partner. Deležni boste posebnih ugodnosti in bonitet.

Ostalo

Prodajalec si pridržuje pravico, da ne izdela blaga, ki lahko žali ali kakor koli škodi komu drugemu. Za izdelavo blaga po naročilu in grafični predlogi kupca, le ta zagotavlja, da ima vse potrebne avtorske in intelektualne pravice. Za morebitne zlorabe je odgovoren naročnik. Mladoletne osebe potrebujejo za nakup soglasje staršev ali skrbnikov.

POMEMBNO! Vsako naročilo po povzetju pred pošiljanjem telefonsko preverimo! Rok za dobavo začne teči po telefonskem kontaktu!